Положение о Конфиденциальности

Дата последнего изменения данного Положения о Конфиденциальности – 17 мая 2016 года.

Компания ООО «Центр информационной безопасности» (здесь также именуемая «исполнитель», «мы» или «нас») понимает, что вас заботит то, как используется информация о вас и кому она сообщается. Это Положение о Конфиденциальности объясняет, какую именно вашу информацию мы собираем, когда вы используете сайт trouble-shooter.org и относящиеся к нему услуги («Сервис»), как эта информация будет использоваться и как вы можете контролировать сбор, исправление и/или удаление информации. Мы не будем использовать или сообщать вашу информацию кому-либо, кроме как это описано в ниже.

Информация, которую мы собираем

Информация, предоставленная пользователем:

Вы предоставляете нам информацию о себе, например, ваше имя и адрес электронной почты, когда связываетесь с Сервисом. Если вы переписываетесь с нами по электронной почте, мы можем сохранять содержимое ваших сообщений электронной почты, ваш адрес электронной почты и наши ответы.

Информация файлов куки:

Когда вы посещаете trouble-shooter.org, мы можем посылать на ваш компьютер один или больше файлов куки — маленьких текстовых файлов, содержащих строку буквенно-цифровых символов, которые уникально идентифицируют ваш браузер и позволяют нам помогать вам входить в систему быстрее и улучшить вашу навигацию на сайте. Куки не собирают личной информации о вас. Мы используем как сеансовые куки, так и постоянные куки. Постоянный файл куки остается на вашем жестком диске после того, как вы закрываете браузер. Постоянный файл куки может использоваться вашим браузером при последующих визитах на сайт. Постоянный файл куки можно удалить, следуя инструкциям веб-браузера. Сеансовый файл куки является временным и исчезает после того, как вы закрываете браузер. Вы можете снова настроить свой веб-браузер, чтобы он отказался от всех куков или показывал, когда куки посылается. Однако, некоторые особенности Сервиса не могут функционировать должным образом, если возможность принимать куки блокирована.

Информация лог-файла:

Информация лог-файла автоматически сообщается вашим браузером каждый раз, когда вы получаете доступ на веб-страницу. Когда вы регистрируетесь или просматриваете наш сайт, наши серверы автоматически записывают определённую информацию, которую ваш веб-браузер посылает каждый раз, когда вы посещаете любой веб-сайт. Эти серверные логи могут включать такую информацию, как например, ваш сетевой запрос, адрес сетевого протокола IP, тип браузера, обращение / выход со страниц и URL, число кликов, доменные имена, целевые страницы, просмотренные страницы и другую подобную информацию.

Как мы используем Вашу информацию

Мы используем личную информацию, которую вы предоставляете, для управления, поддержки и предоставления вам возможностей и функциональности Сервиса.

Любая личная информация или контент, которые вы добровольно раскрываете нам для сохранения (любой пользовательский контент, который вы отправляете), становятся недоступными для других.

Сообщая нам ваш адрес электронной почты, вы позволяете нам использовать этот адрес электронной почты, чтобы посылать вам извещения, связанные с Сервисом, в том числе любые извещения, требуемые по закону, вместо почтовых отправлений. Вы не можете отказаться от некоторых средств сообщения, связанных с Сервисом. Мы также можем использовать ваш адрес электронной почты, чтобы посылать вам другие сообщения, в том числе об изменениях возможностей Сервиса и специальные предложения. Если вы не хотите получать такие электронные сообщения, вы можете отказаться от них, изменив параметры настроек в разделе «Параметры Настроек» в каждом сообщении электронной почты. Отказавшись от получения электронных сообщений, вы не будете получать сообщения об обновлениях, улучшениях или предложениях.

Мы можем использовать определенную информацию о вас и/или ваш пользовательский контент без идентификации вас как физического лица для третьих лиц. Мы делаем это для таких целей, как, например, анализ того, как Сервис используется, обнаружения проблем с обслуживанием или технических проблем, обеспечения безопасности, а также персонализации рекламы и рекламных акций.

Мы оставляем за собой право, но не обязаны, контролировать Пользовательский Контент, который вы отсылаете на сайт. Мы имеем право удалить любую такую информацию или материал по любой причине или без причин, в том числе включая случаи, если, по нашему мнению, такая информация или материал нарушает, или может нарушать любой соответствующий закон или наше соглашение «Условия Использования», или для того, чтобы защитить или обезопасить свои права, или собственность, или таковые любой третьей стороны. Мы также оставляем за собой право удалить информацию по запросу любой третьей стороны. Мы используем информацию куки и лог файлов, чтобы:

• (a) запоминать информацию таким образом, что вам не придётся вновь вводить её в течение вашего визита или в следующее посещение сайта;
• (b) обеспечивать персонализированный, задаваемый пользователем контент;
• (c) контролировать эффективность нашего обслуживания;
• (d) контролировать совокупные показатели, такие как общее число посетителей и трафик;
• (e) выявлять или исправлять технологические проблемы, о которых сообщают наши пользователи или инженеры, связанные с IP адресами, управляемыми конкретной сетевой компанией или ISP;
• (f) помогать вам эффективно получать доступ к вашей информации после того, как вы зарегистрируетесь.

Кому мы сообщаем Вашу информацию

Информация, позволяющая установить личность: Мы не будет отдавать в пользование или продавать кому-либо другому вашу информацию, позволяющую установить ваши персональные данные. Мы может сообщить вашу информацию, позволяющую установить личность, третьим сторонам исключительно с целью предоставления вам услуг. Если мы делаем это, то использование третьими сторонами вашей информации будет связано этим Положением о Конфиденциальности. Мы можем сохранять личную информацию в местах вне прямого нашего контроля (например, на серверах или базах данных, размещённых совместно с поставщиками услуг хостинга).

Так как мы развиваем свой бизнес, мы можем покупать или продавать активы или деловые предложения. Обычно информация о клиентах, адреса электронной почты, и информация о посетителях — один из производственных активов, передаваемых при этих видах сделок. Мы также можем передавать такую информацию в ходе разукрупнений, поглощений или ликвидации компании. При любой такой передаче информации ваша пользовательская информация подпадает под действие этого Положения о Конфиденциальности.

Если в данном заявлении о конфиденциальности не описано иначе, мы не разглашаем личную информацию любой третьей стороне, если только это не требуется сделать по закону, или по судебному запросу, или если мы полагаем, что такое действие необходимо для того, чтобы

• (a) соблюсти закон, подчиниться правилам судопроизводства или же для расследования, предотвращения, или принятия мер относительно подозреваемых или фактических незаконных действий;
• (b) принудительно исполнить наши Условия Использования, принимать меры предосторожности против финансовой ответственности, чтобы расследовать и защитить себя против любых заявлений или утверждений третьих сторон, чтобы помочь правительственным организациям или правоохранительным органам, или чтобы защитить безопасность или целостность нашего сайта;
• (c), чтобы пользоваться правами или защищать права, собственность, или личную безопасность нашу, наших пользователей или других лиц.

Информация, не позволяющая установить личность: Мы можем сообщать информацию, не позволяющую установить личность (такую, как данные об анонимном использовании, обращение / выход со страниц и URL, типы платформы, число кликов и т.п.) заинтересованным третьим сторонам, чтобы помочь им понять характер использования для определённых услуг.

Мы позволяем другим компаниям, называемым сторонними рекламными серверами или рекламными сетями, поставлять рекламные объявления на наш сайт. Эти сторонние рекламные серверы или рекламные сети используют технологию для отсылки непосредственно на ваш браузер рекламы и ссылок, появляющихся на нашем сайте. Они автоматически получают ваш IP адрес, когда это случается. Они могут также использовать другие технологии (как например куки, JavaScript, или веб — маяки), чтобы измерять эффективность их рекламы и персонализировать рекламный контент.

Мы не предоставляем сторонним рекламным серверам или рекламным сетям никакой информации, позволяющей установить личность, без вашего согласия. Однако отметьте, что, если рекламодатель просит нас показывать рекламу определённой аудитории, и вы ответите на эту рекламу, рекламодатель или рекламный сервер может заключить, что вы соответствуете описанию аудитории, которой они хотят достичь.

Вы должны ознакомиться с соответствующим положением о конфиденциальности этих сторонних рекламных серверов или рекламных сетей. Мы не можем контролировать их действия.

Как мы защищаем Вашу информацию

Мы принимаем коммерчески разумные физические, технические и управленческие меры, чтобы сохранить целостность и обеспечить безопасность вашей личной информации. Мы не можем, однако, гарантировать безопасность любой информации, которую вы передаёте нам, и вы делаете это на ваш собственный риск. Как только мы получаем переданную вами информацию, мы прилагаем коммерчески оправданные усилия для того, чтобы гарантировать безопасность наших систем. Однако отметьте, что это не гарантирует того, что к такой информации не может быть получен доступ, что она не может быть разглашена, изменена, или уничтожена ввиду бреши в любой из наших физических, технических, или управленческих мер безопасности.

Чтобы защитить вашу конфиденциальность и обеспечить безопасность, мы принимаем разумные меры (как например требование уникального пароля), чтобы удостоверить вашу личность перед предоставлением доступа к вашему аккаунту. Вы всегда несёте ответственность за хранение в секрете вашего уникального пароля, за информацию по аккаунту, а также за управление доступом к вашему обмену сообщениями электронной почты с нами.

Компрометация личной информации

В случае, если личная информация скомпрометирована в результате нарушения режима безопасности, мы немедленно уведомим тех лиц, чья личная информация была скомпрометирована, в соответствии с процедурами уведомления, изложенными в этом Положении о Конфиденциальности, или как иначе требует соответствующий закон.

Ваши возможности относительно Вашей информации

Вы можете отказаться представить информацию, позволяющую установить личность, однако в этом случае мы, возможно, не сможем предоставить вам определённые услуги. Вы можете обновить или исправить информацию в вашем аккаунте и настройки электронной почты в любое время в разделе «Параметры Настроек».

Ссылки на другие веб-сайты

Мы не отвечаем за методы, используемые веб-сайтами, на которые или с которых имеются ссылки на нашем Веб-сайте; мы также не отвечаем за информацию или контент, содержащиеся там. Помните, что, когда вы переходите по ссылке с нашего веб-сайта на другой веб-сайт, наше Положение о Конфиденциальности перестаёт действовать. Просмотр вами любого другого Веб-сайта и взаимодействие с ним, включая сайты, ссылки на которые имеются на нашем Веб-сайте, подчиняются своим собственным правилам и положениям. Читайте эти правила и положения заранее, до пользования сайтами.

Процедуры Уведомления

В наших правилах и по нашему усмотрению мы предоставляем вам уведомления, если такие уведомления требуются по закону, для маркетинга или в других целях, относящихся к бизнесу, посредством отправки извещений в письменном виде по электронной почте или на бумаге, или через привлекающую внимание публикацию такого извещения на странице нашего Сайта. Мы оставляем за собой право определить форму и средство предоставления вам данных уведомлений, при условии, что вы можете отказаться от определённых способов уведомления, как описано в данном Положении о Конфиденциальности.

Внесение изменений в наше Положение о Конфиденциальности

Если мы внесём изменение в своё положение о конфиденциальности и порядок работы, то опубликуем эти изменения на нашем сайте, чтобы держать вас в курсе того, какую информацию мы собираем, как ее используем и при каких обстоятельствах мы можем ее раскрыть. Изменения Положения о Конфиденциальности становятся для Вас обязательными для исполнения, как только вы воспользуетесь сайтом после того, как эти изменения были опубликованы.

Если у вас есть какие-либо вопросы об этом Положении о Конфиденциальности, методах работы данного сайта или вашего взаимодействия с этим Веб-сайтом, свяжитесь с нами.